та капец,[OFFTOP]поставку товара оттянули на 2недели, а после, без предупреждения не дали, а мы то с клиентами договорились.Получилось,что мы клиентов подставили.Мне неприятно, я очень скурпулезно отношусь, все близко к сердцу принимаю...[/OFFTOP]
[OFFTOP] вот фигня..а у нас тоже самое..обещают транз время 3 недели - привозят за полтора месяца, за это время столько наслушаешься.. вот раньше я тоже расстраивалась, оправдывалась, а теперь проще отношусь, это ведь не моя вина. И ты тоже не виновата в задержке с поставкой, не вини себя. Когда товар прийдет, вы же все равно предоставите хороший сервис..не грусти, солнышко:rose: [/OFFTOP]
[OFFTOP]я это понимаю прекрасно, но клиенты не хотят понимать, одной клиентке вчера обьясняла, что не от нас и даже не от наших директоров зависит, ну форс-мажор,но помоему она меня не слышала,она конкретно направила свои обвинения.Хотя человека предупреждали, что может быть лажа....И когда у нее действительно лажа,виновного то нужно найти...[/OFFTOP]