Питання про WebMoney

А й дійсно, складається враження, що читати не вміють.
Увага !!!!! Щоб писати допис в темі, потрібно спочатку перечитати тему(хоча б 2 сторінки)
Актуальний номер аськи чувака на Князя Романа м-н "Світ Розваг" комісія 2% - 321 156 361
P.S. - видає без паспорта.

 

Ни фига тильки з паспортом.без нехоче.Пыдкажыть ше варыанти.

 

Дивно, відвідую його в місяць кілька раз і без паспорта. Кинув у приват номер іншого чувака на вул.Яворницького.

 

Думаю просто хочуть державники контролювати грошові потоки, які поступово все збільшуються. Не раз читав історії про судові справи на тих, в кого суми виводу були великі і не платилися податки. Треба ж комусь годувати такий численний державний апарат сплатою податків.

 

Останнім часом прийшов до висновку що WebMoney ЗЛО!

Користувався цією системою досить давно, але коли в мене "увели" гаманець з немаленькою сумою на рахунку, я переконався що WebMoney зло!

І так тепер я лох, в мене вкрали гроші і я немаю доступу до свого кіпера...

Якщо ви вірішите зателефонувати в москву і думаєте що це пришвидшить справу і вам краще розкажуть що і як треба робити щоб постаратись вернути свої кошти то ви ДУЖЕ СИЛЬНО ПОМИЛЯЄТЕСЬ. Зговоривши n-ну суму грошей, мені так толком нічого не пояснили, просили подзвонити спочатку на той, а потім на інший телефон, потім знову на перший, а потім довго думали, а потім довго переключали кудась, а потім сказали писати в суппорт... Навіщо тоді їм телефон?

Спілкування з суппортом теж дуже специфічне.
По перше більше однієї відповіді в день вони не дають, це типу їм западло з лохами спілкуватись.
По друге, щоб отримати конкретну відповідь на СВОЄ запитання треба ТРИ рази його задавати, бо відповідають загальними фразами і зовсім не на то запитання яке задаєш.

І так через кілька днів такого спілкування ти накінець, то знаєш що і як треба робити...
Перше що треба зробити в такому випадку відновити доступ до свого гаманця. Це платна послуга 1у.о. Але тобі приходить лист що, якщо ти не відправиш їм скан копію свого паспорта то впровадження в справі буде зупинено(Це притому, що скан паспорта був відправлено в перший же день спілкування)
Відправляєш ще кільканадцять сканів свого паспорта з різних мейлів, з надією що хоча б один вони помітять. О чудо, помітили...

Тепер тобі пишуть що ця процедура буде тривати 20 днів. Я досих пір не розумію чому так довго, адже отримати скан паспорта, і відповіді на їхні питання про інформацію, яка була внесена в кіпері, займає 10 хв часу. Але в них це займає 20 днів...

Ну що ж чекаємо... через 18 днів прийшло рішення що мені можуть надати доступ до мого кіпера і прийшов рахунок на 1 бакс. Заплатив і думав що накінець то зможу зайти до свого кіпера і подати в арбітраж щоб вернули мені мої кошти(з іншого кіпера в арбітраж заяви не приймають, треба подавати тільки з того з якого пропали гроші...) Ага ніфіга, доступа так і нема, з їхньої інструкції нічого не виходить. Прбував 25 раз на 3-х різних компах (вже її на пам"ять вивчив) доступа нема. Написав в суппорт, що зробив все як написано в інструкції але не виходить, прислали геніальну відповідь, дали ссилку на інструкцію... Чекаю ще...

Далі буде...

П.С. З цієї поки що не закінченої історії я зробив свої висовки
1. Не користуйтесь WebMoney - це зло! Не тільки через то що там крадуть(крадуть всюди), а через ТУПИЙ і ТУГИЙ суппорт, який таке складається враження спеціально затягує справу і ніби є заодно з грабіжниками...
2. Якщо все таки не користуватись WM не виходить (а альтернативи дійсно нема!)
Виводьте гроші зразу, як тільки вони у вас там з"являються. Так, втратите на конвертації і за переказ, але краще втратити якісь процент ніж усі гроші.
3. В мене дуже велика підозра що самі WebMoney причетні до таких крадіжок грошей. Ну просто дуже сильний захист у системи, і просто так вкрасти просто нереально! І тим більше це підтверджує дії суппорту, які ніяк не хочуть допомагати потерпілим.

 

я не маю доступу до свого WMID

 

Чому не маєте? Описали б конкретну проблему, а то купа слів, а по суті одне лише плювання...

 

конкретна проблема: неможу увійти в свій кіпер (WM Clasic)

Коли почав розпитуватись суппорті, що і до чого.. то там сказали що грошей там вже нема, вони по цепочці кудась пішли, і нібито десь там заблоковані. Написали подавайте в арбітраж. А щоб подати в арбітраж треба мати доступ до свого кіпера... А щоб вернути доступ до кіпера треба пройти "рим і крим і мідні труби" (описав вище)

от вже місяць пробую вернути доступ до кіпера! Верну доступ тоді буду розбиратись далі.

 

Не дивно що супорт так довго мучився з відповідями, бо фраза "не можу увійти в свій кіпер" ну дуууже багатозначна. Є купа її варіантів: а) забули пароль, б) пароль вводите точно правильний, але система каже "невірний пароль", в) система приймає пароль, але каже що Ваш WMID заблоковано/не існує/тощо, г) пароль проходить, але кіпер тупо не виходить онлайн, д) кіпер вимагає активаційний код, але не пошту він не приходить, ...
Список можна продовжувати довго, тому я власне і питав чому не маєте доступу (тобто яка буква з вищенаведеного списку)?
І ще одне питання вдогонку: файл ключів і пароль до нього маєте?

 

Супорту я описав все детально! Був троян, який був зразу ліквідований, але зараза напакостити встиг. Це окрема історія, як це сталось...

система "хаває" і пароль і файл ключів і пароль до них, але не пускає в систему. (тобто все правильно але доступ заблоковано) але не в тому річ!

Читайте уважніше, я не питаюсь ЩО РОБИТИ?, ЧИ ЯК МЕНІ БУТИ? Що робити і як бути я знаю! Я пишу про ФАКТ крадіжки і втрати доступу до кіпера! І пишу про "миттєву" рекцію суппорта WM.

 

А також їхні співучасники! я ж не пишу, що вебмані зло через те що в мене сперли там гроші. Те що сперли то сам лох і дурак, сам винен. Крадуть усюди. Але дехто хоче і старається допомогти. А дехто (як вебмані) навпаки затягує час і навіть не намагається вникнути в суть справи.
Нормальна контора(система) старається якомога швидше розібратись і мінімізувати втрати клієнта і допомогти. А тут тільки штучне затягування часу, яке йде наруку тільки зловмисникам!

Тому в мене виникає логічне запитання кому вебмані хоче допомогти постраждалим клієнтам(нехай і лохам, але ж клієнтам) чи зловмисникам? З їхніх дій виходить що зловмисникам! Значить співучасники, а значить зло

Розплата за необережність є якраз втрата грошей. Для чого ще штучно щось затягувати? Я розумію коли ВМ зареєстровано на "леву" людину, але коли на реальну з реальними даними.
Технічно процедура триває хвилин 10. Ну нехай 1 день! Алеж не 20 днів!!!?
І це тільки процедура відновлення доступу до кіперу... А далі ще...

Про берегти свій комп"ютер - то не вбережеш! Хто скаже що на 100% захищений? ніхто!
При тому що навіть той самий кіпер вебмані, як троян чомусь, постійно в треї сидить, без можливості нормально його відключити(принаймі я не знайшов), і простий юзер його наврятчи відключить... Для чого йому весь час в треї сидіти?

Альтернативи НЕМА! І система в цілому зручна, але суппорт тугий! Дуже тугий! Політика у плані допомоги клієнам при крадіжці дуже підозріла і незрозуміла! Тому щоб мінімізувати втрати всім раджу не зберігати там гроші! А зразу виводити всіма можливими способами!

 

Тут знайшов ще одну історію про вкрадені вебмані. В чувака вкрали приблизно 20 000$... У всіх історія майже одинакова, виявляється крадуть ВМ дуже часто, супорт тупить жахливо. І в кометах неодноразово проскакували думки, такі як в мене, що вм самі або причетні або покривають грабіжників.
Адже в будь якому випадку ВМ це тільки на руку. Заберуть всю суму або візьмуть 10% від вкраденої суми за розгляд в арбітражі. А таких випадків останнім часом дуже багато! отакі то вмене невтішні висновки з тої історії.
Доречі в того чувака гроші вивели через обмінник.

 

У вас трохи інша ситуація...
про початок своєї історії я написав вище, історія ще не закінчена, сиджу вже другий місяць чекаю.
Доступ до кіпера відновили (місяць часу) Це при тому що роботи там перевірити дані і згенерувати новий пароль і файл ключів... що там робили вони місяць..
Доречі файл ключів мені генерували двічі, бо перший що вислали був якийсь битий і не підходив. В супорті мене 3 рази посилали читати інструкцію, але кіпер не пускав, аж поки самі не переконались, тоді вислали інший файл.

Грошей там вже нема, тепер подав в арбітраж, заплатив 10% від суми за розгляд і чекаю далі...

 

Повторююсь...але єстем чайником.
На пальцях поясніть,що робити.
Переставив вінду.
Як зайти на свій ВМІД?
Ключі є.
Нема паролю до них.

 

то зле, але не смертельно...

Коли перший раз запускаєш кіпера на новій системі - там є опція відновити гаманець і декілька варіантів: 1) є ключі і пароль, 2) є ключі, але нема паролю, 3) нема ключів і паролю і т.д. Вибираєш відповідний пункт (в даному випадку 2) і далі по інштрукції (скоріш за все через пошту активовувати).

 

у-у-у-р-р-а-а! накінець то закінчилось! завершилась моя епопея з ВМ.
мені пощастило, мої гроші не встигли вивести з системи і вони були заблоковані в Росії в когось на гаманці(я так зрозумів то гаманець того хто займається виводом грошей) тому я подав в арбітраж.
щоб прийняли мій позов до розгляду, мені потрібно було отримати персональний атестат.
Далі треба було заплатит за позов 10% від суми позову.
І почався розгляд. Тривав він відносно недовго, відповідач згодився повернути мені мої гроші.

Тому можна сказати що ВМ не велике зло, а от суппорт в ВМ - зло, працює дуже повільно. Тому коли звертатись до їхнього суппорту треба набратись перпіння
І якщо у вас відносно велика сума грошей зразу їх виводьте. Я так буду тепер робити завжди!