МТС краде гроші з рахунку!

Тема у розділі 'Телефонія', створена користувачем Nevermind, 23 кві 2011.

  1. Nevermind

    Nevermind Просто персона

    Ну тогда все ясно. И в налоговой, и в пенсионном есть мой номер КиевСтар.

    Блин, хоть оставляй им какой-то левый номер... %-)
     
  2. TOTORO

    TOTORO admin

    на днях купив стартовий кучмастару

    одразу прилетіло

    Diakuemo za Vash vybir! Stavshy abonentom KYIVSTAR, Vy mozhete skorystatys' bezlichchiu vygidnykh propozytsij mobil'nogo zviazku. Podrobytsi za tel. 466

    Vitaemo z pidkliuchenniam do KYIVSTAR! Vash taryfnyj plan "Yedyna tsina". Zavzhdy aktual'na informatsia pro Vash taryfnyj plan ta yogo umovy za tel. 466*66*

    а за ним вдогонку

    Послуги "Повідомити мене" "Повідомити про мене" та "Хто дзвонив" підключені. КИЇВСТАР

    всі три послуги страшно мене нервують і треба затрати час щоб їх виключити
     
  3. bayard

    bayard Дуже важлива персона

    где-то, что-то кое-где у нас порой...
    это из той же серии...
    при общении с официальными органами я придерживаюсь такой тактики (в зависимости от службы):
    - У меня такая-то проблема. Дайте мне распечатку смс.
    - Не можем дать.
    - Я звонила в службу поддержки сказали обратится к вам.
    - У нас есть смс с вашего тел.
    - Покажите.
    - Нельзя.
    - Ну вы же публичная организация? Почему вы скрываете информацию? Я же ваш клиент!
    Тут стоит назвать свое ФИО.
    - Не можем....
    - Вашу фамилию (сначала можно попросить вызвать главного менеджера) скажите.
    В этом месте как правило возникает пауза, которую можно усугубить вопросом фамилии их начальника.
    При общении с коммунальными службами эта схема пока действовала безотказно.
    В вашей ситуации: в каждом городе действует тел. горячей линии СБУ.
    Если они назовут фамилии - жалуйтесь туда.
    Вторая организация Державне підприємство Український державний центр радіочастот

    вот вам и ответ на вопрос:
    например мой оператор кабельного и интернета тоже неизвестно где взял мой тел. и в конце каждого мес. присылает напоминание о том что надо оплатить счет.
    скорее всего из банков где я брал кредит.
     
  4. bayard

    bayard Дуже важлива персона

    в принципе так все и делают, особенно щас когда есть тел. с двумя симками.
    одну раздают всем банкам и знакомым, другую только близким родственникам.
     
  5. Nevermind

    Nevermind Просто персона

    Продолжение этого дела:

    Распечатка звонков, собственно, выглядит таким образом:

    4/23/2011 5:01:33 PM 703 sms o 1 0.0000 0.0000
    4/23/2011 5:02:08 PM <--700 sms i 0 0.0000 0.0000
    4/23/2011 5:02:11 PM <--700 sms i 0 0.0000 0.0000
    4/23/2011 5:02:18 PM <--700 sms i 0 0.0000 0.0000
    4/23/2011 5:02:21 PM <--700 sms i 0 0.0000 0.0000
    4/23/2011 5:02:23 PM <--700 sms i 0 0.0000 0.0000
    4/23/2011 5:02:40 PM Bang bang-заказ мелодии 0 7.4980 9.5600
    4/23/2011 5:03:43 PM <--700 sms i 0 0.0000 0.0000
    4/23/2011 5:03:46 PM <--700 sms i 0 0.0000 0.0000
    4/23/2011 5:03:49 PM <--700 sms i 0 0.0000 0.0000
    4/23/2011 5:05:10 PM <--700 sms i 0 0.0000 0.0000

    Никаких СМС-ок на 703 я не посылала в 5 часов - это понятно.

    Оказывается, за меня отослал СМС МТС-клик. Это такой лохотрон МТС, когда на экране телефона высвечивается типа меню, из которого можно заказать всякие гудки и т.д. Оно активизируется, когда всовываешь симку в другой телефон. Причем, оно есть только на новых симках, у старых абонентов до 2009-2010 года такого нет.

    Отключить его можно следующим образом:

    надо:

    зайти в меню телефона, выбрать в меню «MTS-Menu»
    выбрать пункт «МТС Клік»
    в нём выбрать «Активація» → «Відключити»

    Но все равно это попахивает обманом прав потребителей. Представляю, сколько они сняли денег у пожилых бабушек...
     
  6. White Snake

    White Snake Дуже важлива персона

    у меня друг так тоже попал, когда впервые ему пришло.
    лохотрон по сути
     
  7. Nevermind

    Nevermind Просто персона

    Лохотрон однозначно. Причем, они знают, что никто не будет судиться с ними из-за 9 грн. И так несколько тысяч людей каждый день нажучивают. Ворье обыкновенное.
     
  8. Милена

    Милена Дуже важлива персона

    Так в чём проблема ?, есть и кроме МТС куча операторов, выкинули их симку и перешли на другого :)
     
  9. White Snake

    White Snake Дуже важлива персона

    проблема в смене номера телефона
     
  10. Nevermind

    Nevermind Просто персона

    Да, я так и сделаю. Я писала об этом еще и в первом сообщении. :)

    Только деньги осталось выговорить. Но это два-три дня, и все :)
     
  11. Nevermind

    Nevermind Просто персона

    Да, и это тоже. Надо будет всех своих клиентов обзвонить, сказать, что номер поменялся + визитки перепечатать и т.д.
     
  12. Милена

    Милена Дуже важлива персона

    А это - совсем не проблема :)), отвыкли мы от блокнотов и записных (от руки) книжек, нельзя полагаться на электронику ;)
     
  13. White Snake

    White Snake Дуже важлива персона

    пожно еще заказать функцию что-то типо "старый номер"
    там толи смс будет приходить с новым номером, толи перебрасывать
    узнайте у операторов, помню что-то подобное читал в рекламе
    не знаю насколько оно реально работает, но узнать стоит
     
  14. White Snake

    White Snake Дуже важлива персона

    это проблема для тех, кто захочет тебе позвонить, т.к. отправить смс всей адресной книге - нереально
     
  15. Милена

    Милена Дуже важлива персона

    переадресация :)

    Для них - да, для тебя (меня) - нет , поверь, если есть желание, сообщить о новом номере не проблема (дело времени ) :)
     
  16. White Snake

    White Snake Дуже важлива персона

    что-то типа
    вот и я о том же и не морочь мне бейцы )
     
  17. Милена

    Милена Дуже важлива персона

    ниаринаминя :p тунеядец :p:)) шшшшшш;):))
     
  18. bayard

    bayard Дуже важлива персона

    то вы не пробовали:)
    напишите письмо прокурору, в СБУ:)
    согласно закону о письменных обращениях граждан, они должны отреагировать.
    КАК это уже второй вопрос...
    но важно не просто возмущаться в воздух, а что-то предпринять...
     
  19. Norton

    Norton камышовый кот

    правильно...полностью поддерживаю ваше рвение к прекрасному( то есть к справедливому)....))))
     
  20. Forpost

    Forpost Стоїк

    с 15 мая 2011 новая стоимость1 Мб составит 15,00 грн

    "Информируем Вас о том, что с 15 мая 2011 года изменяется стоимость пользования следующими услугами: отправка СМС и ММС сообщений, передача данных с помощью услуг WAP GPRS и Мобильный Интернет. Тарификация других услуг не изменяется и происходит в соответствии с Вашим тарифным планом."
    SMS:
    новая стоимость отправки СМС-сообщений в сети МТС и по Украине составляет 0,49 грн. с НДС без ПФ для всех абонентов МТС Предоплата и МТС Контракт.

    MMS:
    новая стоимость отправки MMC-сообщений в сети МТС и по Украине составляет 0,99 грн. с НДС без ПФ для всех абонентов МТС Предоплата и МТС Контракт.

    Мобильный Интернет:
    новая стоимость 1 Мб составит 7,00 грн. с НДС без ПФ для всех абонентов МТС Предоплата и МТС Контракт.

    WAPGPRS:
    новая стоимость 1 Мб составит 15,00 грн. с НДС без ПФ для всех абонентов МТС Предоплата и МТС Контракт.

    Источник: номер 111, пункт 3.
     
а де твій аватар? :)