Я це все знаю, сам колись працював "кредитчиком" ... Справа не в тому правильно пораховано чи неправильно, а в тому, що у випадку непорозумінь не надають інформацію/пояснення у "традиційній" формі/спосіб як більшість нормальних і ненормальних банків.
Особисто я не є прихильником кредитів. Тим більше у нашій державі: де на першому місці є не допомога людині, а навпаки - чим по-більше з неї "здерти". Той, хто вже бере кредит, то повинен бути готовий до всього. Бо в нас сьогодні одне, а завтра - друге.
Якщо Ви бувший кредитчик то нам взагалі просто з Вами спілкуватись, знаєте прекрасно - небуває неправильно нарахованих %%, рахує машина, так може бути збій, тоді той збій пошириться на цілу групу не може одному правильно порахувати іншому ні. Так що якщо є борг, значить щось не доплачено. А наведіть приклад де кредит є спробою допомогти людині???? Кредит це завжди бізнес, як у нас так і по цілому світі. Пора до цього звикнути.
Впринципі, кредит по своїй суті - це прекрасний фінансовий інструмент. Поповнення обігових коштів підприємства, наприклад. Що поганого? А от споживчий кредит - це нонсенс, імхо. Гроші повинні робити гроші, а не "проїдатись". А на рахунок дельтабанків і інших... то, звичайно, що нараховано все правильно. Я говорю про непорядність банку в даній ситуації. Звичайно, потрібно було прийти в банк, взяти письмове засвідчення відсутності заборгованості і т.д., але погодьтесь це низько нараховувати штрафи і пені за період коли позичальник був впевнений в тому, що нічого банку не винен... чи вимагати сплати за "ослуговування" кред. картки, якою людина фактично не користується. Причому штрафи встановлені в таких розмірах, що так виглядає, ніби саме ці штрафи і є основним джерелом прибутку таких "банків", а не відсотки...
То коли є штатна ситуація і немає прострочень, а коли є прострочки, то, не враховуючи "основний борг"/ануїтетний платіж, треба доплачувати проценти і платити штраф. Прострочені проценти рахуються і що важливо обліковуються на балансі і т.д., а штрафи - хіба внутрішньобанківський облік, що очевидно підтверджує та надіслана боржникам "Компромісна пропозиція" (вище я писав), по суті відмова банку від штрафу на свою користь. Наскільки я собі уявляю, то більшість проблем там (в Дельта, Альфа і т.п.) виникало тоді коли виникала навіть незначна прострочка, яка тягнула досить високі штрафи, ну і розрив у часі між моментом повідомлення боржника про штраф і його сплатою. Моя думка така, що була б краще організована банком робота з клієнтами, більше прозорості/доступу до інформації і нормальний рівень штрафів, то прострочок було б менше. Хоча висока дохідність банку за тими кредитами напевно в значній мірі компенсує "проблемність" тих кредитів. Але то не є доброю "стратегією" розвитку банку.
Я вже писала, що на жаль, не все так гарно. Всі документи про сплату на руках - штраф додумались виписати за те, що немає додаткової угоди оформлено. А сам банк про це і не повідомив клієнта.
То така ніша на ринку, ви платите відсотки за себе та за ще кількох хто не платить, нема на то ради. Це найбільш ризикові кредити. Тому така плата висока. Якщо в угоді написано що клієнт зобов'язаний з'явитись в банк для укладення додугоди то хто клієнту доктор??? Чому не прибув до банку., Якщо пише що банк повинен повідомити а він не повідомив то пошліть банк подалі.
і тут штраф - той показник, який по суті не відображається у банківській звітності "історично", а лише у день сплати; така "слизька" ділянка.
То як в якому банку, в Приватбанку під кожного клієнта окремі рах відкривались і позабалансові також, там всю історію видно було
Спеціально для ВАС повторю - такого в угоді НЕ було передбачено. Додаткова угода - фантазія банку про яку навіть не знали його агенти які закривали розрахунок по кредиту для якого клієнт ТАК приїздив до певного офісу.. Коли агенту свому передзвонювали, що отримали штраф - в тій філії навіть не зрозуміли, що за штраф! Бо самі не знали, що мала бути та угода. А потім сказали, що це тому, що агент хворіла коли говорили про додаткові угоди. Це - дурні махінації. Беруть тим, що залякують людей у сільській місцевості, вважаючи чомусь їх малограмотними. А так як ті не піддаються просто щодня дзвонять та тероризують. Подавати до суду там ніхто не буде - самі знаєте скільки працюють в селі, їздити по судах не будуть. Тим деякі структурки і користають - змушують менеджерів щодня погрожувати. Я теж не можу кинути роботу, щоб розібратись з цим горе-агро-ХКбанком в іншій області. Але це надзвичайна підлість. І на майбутнє, якщо відповідаєте комусь при чім в категоричній формі, зобов"яжіть себе прочитати про ЩО йдеться. Саме так. Посилають, а їхнім старим батькам знов і знов дзвонять та погрожують.
Йой які ми злі Ви мені карму останній раз місяць назад знімали, якась тенденція прослідковується Ну як діти маленькі. Хтось не дає участковому заяву написати???? Вкажіть ПІБ того хто погрожує, нехай розбирається. Якщо впевнені в своїй правоті, чому так переживаєте. Телефонні розмови нікого нідочого не зобов'язують.
Та певно) Ваш тон просто часом провокує на певні відповіді. Карму як таку я ніби жодній людині не попсула. А карма на форумі власне і є для того, щоб звернути Вашу вагу на те, що хтось з Вами не згідний. Так ніхто не каже, що зобов"язують. Але старших людей лякають. Про участкового - дякую. Пораджу ще так, хоч не впевнена, що такого змісту заяву він прийме.
А він не може не прийняти заяву, він зобов'язаний прийняти і в 10 днів дати відповідь (продовжити її розгляд або вмотивовано відмовити від розгляду), якщо не прийме просто так то полякати його скаргою в прокуратуру, прокуратура має взаємну симпатію до міліції
Ідея хороша, сам би тільки радів з того (бо кредит маю в доларах), але як і більшість рішень та ідей нашого уряду суто популістська. Нажаль...
Дожилися Банкіри порадили 24-річній матері жебракувати в автобусах, показуючи довідку про смерть дитини
Короче почався проце "демонізації" банків/банкірів, стали ворогами народу. Тільки забувають одне, що банк працює з чужими грошима і неповернений кредит одної доброї людини ставить під загрозу повернення депозиту такій же добрій людині. А в згаданій ситуації, якщо тій жінці дійсно так сказав хтось, то він просто як мінімум аморальний, а банкір він чи інженер, фермер, тракторист немає значення.
В принципі нічого, розповідали історії різних людей, з серії "ой, захтів я кілограм сиру задурно, а мене взяли й намахали" Про колекторів і про підвищення ставок, яке в принципі ніким не регулються. І все.