mxa

2. Про розмови і балачки. Наші продавці не так досконально знають товар, як наприклад в ельдорадо. Тому асортимент такий самий, в них 25 консультантів по напрямах, у нас 3. І поговорити про технічни характеристики нашим продавцям дуже важко і не завжди є час - в основному вони працюють в режимі видачі товару. Але якщо є питання по ціні або є варіанти - краще дзвонити по телефону в службу прийому замовлень. Тому в пості є інфа - якщо треба діалогу - то дзвоніть, продавці в магазині не встигають видавати товар і консультувати одночасно.

3. Порівняння з СССР недоречно) Ми ж не кидаємо товар клієнтам зі словами "по дороге завернеш"

Почитать про схему работы инет магазина и проблематику можно тут http://itc.ua/node/42262

На рахунок суперечки - у вашому пості була висвітлена проблематика, тому не відповісти не міг. Я думає діалог краще за мовчання.

Привіт, бачив ваші повідомлення, я б в принципі готовий був і на них відповісти, але модератор видалив їх. Мені не важко відписати особисто, тому

1. З проводу доставки: якщо робите замовлення по сайту, вибираєте "доставка по Україні - м. Львів - вам автоматично замовлення рахує доставку виходячи із вартості і габаритів." Але ця ціна може підлягати обговоренню, якщо є об'єктивні причини для зменшення вартості доставки. Це важлива тема, виникає багато питань, тому потребує роз'яснення.