КПК

Показати повну версію : Шукаю людей, які постраждали внаслідок незаконної діяльності туристичних фірм


Jolli
13.01.2007, 20:42
Шукаю людей, які постраждали внаслідок незаконної діяльності туристичних фірм. ЛЮДИ ВІДГУКНІТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!

turyzm
26.02.2007, 16:54
Шукаю людей, які постраждали внаслідок незаконної діяльності туристичних фірм. ЛЮДИ ВІДГУКНІТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!

Я постраждав від незаконної діяльності "Тур-Ретур" Деталі про "відпочинок"
тут http://turyzm.blogspot.com/2006/08/blog-post_01.html Так само можете надіслати Вашу інформацію на tur-press@i.ua для розміщення на сайті turyzm.blogspot.com Сторінка присвячена висвітленню діяльності нечечних туроператорів та турагентів Львова.

bora
15.06.2007, 11:06
Незаконна діяльність це серйозно. Але є випадки від яких наш нарід не взмозі перестрахуватись в силу ментальності турагенств-операторів. там же ж працюють наші люди:). Що я прочитала на вищезгаданому сайті, окрім чорного по різним (!) причинам списку турфірм... Розповідь про брудний автобус, його поломку - але це далеко не кримінал! Культура у нас ще та - про що свідчать наші вічно засмічені вулиці... то що дивуватися з автобусу. А поломка - ніхто їдучи на своєму навіть новому авто від неї не застрахований. Та це я не захищаю турфірми (сама потерпала в історіях з їхньої вини). Просто маємо усвідомити, що можемо мати певні незручності - проблеми у подорожах і вміти з ними без нервів впоратись. Маємо пам"ятати, що наші турфірми малобюджетні невпливові організації (не вводіть себе в оману дутою "іменитістю" таких фірм), вони не можуть забезпечити європейського рівня комфорту на відпочинку, а тим паче давати гарантії за приймаючу сторону. Тому сайт який містить тільки погані відгуки про фірми втрачає, здалось би щоб були і поради від тих кому вдалось від певної фірми відпочити вдало (от мені поїздка від "Скарбів світу" вдалась).
А про автобус яким їхатимите можна дізнатись лише у знайомих, які до Вас були в цьому турі і знають, що автобус саме тої фірми, а не підсаджуватимуть до чужого.
Питання з номерами, яких не виявляється або будуть невідповідного рівня комфорту потрібно вирішувати не відходячи від каси з адміністрацією готелю - винагороджуючи за нормальний номер (10-20 євро). Але так, щоб і тут не ошукали). Тому є зміст обов"язково мати при собі гроші розраховані на непередбачувані витрати. Скажімо в одному знаному престижному турецькому готелі (в який відправив нас Трайдент) адміністрація підробляла тим, що рушнички готелю "прибирала" з лежаків. Рушники видавались звісно безкоштовно, але штраф за їх втрату становив - 15 євро/ 1 шт. Вигравали хіба, ті що приїзджали зі своїми пляжними рушничками... "неготельні" чомусь нікуди не зникали.:)
Таку інформацію можна знайти на чисельних форумах, які Ви знайдете в Унеті за назвою пропонованого Вам готелю.
А от моїй подрузі не повернули по страховці через турфірму за медичні витрати. Турфірма за кілька днів "захлопнулась", але її працівники не виключено, що створять таку нову.:) Отож, хто має інформацію про таких перевертнів - також пишіть.:) Але в даному випадку раджу звернути увагу ще на страхову компанію, і вимагати підписати з іншою страховою, якщо Вам "впарюють" якусь на зразок ПП "Роги та копита".
Окрема тема - наша національність... Проблеми можуть бути у тих, наприклад, хто як усі білі люди з Хорватії захоче поїхати у популярну екскурсію звідти до Венеції (громадян України і Росії туди не пускають, іншим же ліплять візу там же і все це коштуватиме 25 євро). Нема цьому ради, як і багатьом іншим візовим проблемам.

bora
15.06.2007, 11:13
Додам ще щодо "невиспаних" водіїв-автобусів, що працюють без відпочинку, а потім можуть просто заснути за кермом у дорозі :((. Так, це хронічна хвороба чи не усіх турперевізників. На жаль, випадки вже були. Польща в себе бореться з горе-заробітчанами-водіями через суворе ведення шляхових листів, які перевіряє поліція на дорогах. Якщо відмітки про відпочинок не було, поліція може змусити автобус їхати на стоянку для необхідного терміну відпочинку.

jozya
15.06.2007, 15:53
Але як недивно в Польщі цього року трапилося кілька "голосних" дтп, де якраз водії позасинали за кермом :(. Той смий автобус Львів-Катовіце здається

bora
16.06.2007, 09:53
Але як недивно в Польщі цього року трапилося кілька "голосних" дтп, де якраз водії позасинали за кермом :(. Той смий автобус Львів-Катовіце здається

Так, чула... Біда

MARTINI
16.06.2007, 10:14
Маємо пам"ятати, що наші турфірми малобюджетні невпливові організації (не вводіть себе в оману дутою "іменитістю" таких фірм), вони не можуть забезпечити європейського рівня комфорту на відпочинку, а тим паче давати гарантії за приймаючу сторону Тут ви не праві. Турфірма зобов"язана давати гарантії за приймаючу сторону. Якщо готель погано прийняв туристів, у них купа скарг, а турфірма наступних туристів далі туди відправляє... Звичайно ж, турфірма МУСИТЬ нести відповідальність і за якість перевезення і за якість перебування на відпочинку. Порядна турфірма просто надалі туди не відправляє туристів, шукає собі іншого партнера. І якщо із цим "партнером" так зроблять 10 турфірм і це всерйоз вдарить по кишені, то він або підтягне якість своїх послуг, або знизить на них ціну. Між приймаючими сторонами також мусить бути конкуренція.

bora
16.06.2007, 10:35
Тут ви не праві. Турфірма зобов"язана давати гарантії за приймаючу сторону. Якщо готель погано прийняв туристів, у них купа скарг, а турфірма наступних туристів далі туди відправляє... Звичайно ж, турфірма МУСИТЬ нести відповідальність і за якість перевезення і за якість перебування на відпочинку. Порядна турфірма просто надалі туди не відправляє туристів, шукає собі іншого партнера. І якщо із цим "партнером" так зроблять 10 турфірм і це всерйоз вдарить по кишені, то він або підтягне якість своїх послуг, або знизить на них ціну. Між приймаючими сторонами також мусить бути конкуренція.

На жаль, це в ідеалі. А ми маємо те, що маємо. Занадто багато прикладів з особистого досвіду чи досвіду друзів. Потік туристів такий, що фірма БУДЕ працювати з такими негараздами. Звісно ж не знижуючи ціни.;) І по законодавству їй нічого не зроблять. А ще специфіка даного бізнесу така, що їх найчастіше непрості смертні тримають. Тому судитися-битися завідома програшно.
Загалом вони нібито стараються, не все так зле,.. але стараються виходячи з ситуації на ринку. Якщо можна користуватись не новим автобусом, то пойнєтно, що скористаються з ціллю економії. Бо всі (!)турагенства у нас так роблять.:mad: Для чого платити більше?
А готелі у які вони відправляють туристів - тисячами в одній країні тільки, тож ніхто їх не перевіряє. І готелям байдужі наші манюні турагенства з їх вимогами, бо вони по світу мають вдоста чисельних потужних туроператорів.
Нам просто треба дорости до сервісу, впливовості.
МИ б хотіли, щоб МУСИЛА. Так само як хотіли б, щоб мусила КРАЇНА, КЕРІВНИЦТВО, ДРУЖИНА:) Та якщо з останніми комусь може поталанити, то з турфірмами України щось зробити неможливо. Туристичні то частина нашої країни). Мо з часом. з роками все зміниться...